Nätjättar – ta ert ansvar!

Nätjättarna har verktygen för att stoppa mobbning – men väljer att inte göra det. Hur länge ska vi acceptera det?

Mobbning, utfrysning, hat och våld, det är vad barn möter online idag

“De skapade en gruppchatt och skrev varför de hatade mig, hur äcklig jag var och att jag borde dö. Sen la de till mig i chatten.”

Det berättar en tjej i 8:an som kontaktat Friends. Hon är inget undantag – utan så ser vardagen för alldeles för många barn.

Skriv under för att nätjättarna ska ta ansvar

Mobbning idag sker inte bara i skolan

Barn idag lever stor del av sitt liv på nätet, hatet och hoten från skolan följer med hem i telefonen och i spelen. Även de mest engagerade föräldrarna har svårt att få reda på vad som händer online.

Men nätjättarna har algoritmer som på millisekunder kan välja vad de ska visa för barn. De vet exakt vad de tittar på och var de befinner sig.

De har möjligheten att designa sina produkter utan hat – men de väljer att inte göra det.

Friends krav på nätjättarna

Tiktok, Roblox, Snapchat och de andra nätjättarna måste ta ansvar. Med utgångspunkt i barns rättigheter, barns röster och forskning om nätmobbning, vill Friends att de prioriterar:

Barnets bästa före vinst.
Prioritera barns trygghet och rättigheter framför engagemang, tillväxt och annonsintäkter. Bygg om eller ta bort funktioner och algoritmer som driver kränkningar, mobbning och hat – även om det minskar räckvidd eller tiden på plattformen.
Safety-by-design.
Bygg in ett starkt skydd från start. Genomför barnrätts- och riskanalys före lansering av nya funktioner och vid större uppdateringar. Ha barnanpassade standardinställningar som förebygger kränkningar och mobbning, till exempel kommentarskontroll och enkel blockering och rapportering. Och säkerställ snabb och korrekt hantering av anmälningar.
Evidensbaserad design som bromsar kränkningar.
Investera i beteendevetenskapliga lösningar – inte bara tekniska filter. Inför funktioner som får användare att pausa och tänka efter innan kränkande innehåll publiceras. A/B-testa och skala upp det som bevisat minskar kränkningar och stärker schyssta normer.

Tusentals föräldrar kräver redan förändring. Gör det du med.
Skriv under

Om barns liv online

Barnkonventionen är svensk lag och den gäller även i digitala miljöer. För plattformar innebär det i praktiken att barnets bästa ska vara styrande när produkter byggs och drivs – inte efterhandsåtgärder när skada redan skett. Risker ska identifieras i förväg, integritet och dataskydd ska vara starkt och det ska finnas sätt att få hjälp. Det ska vara enkelt att anmäla och få återkoppling på beslut, på ett sätt som barn kan förstå.

Barn själva efterfrågar en digital miljö som är rättvis och säker, tydligt åldersanpassad, och där deras privatliv respekteras. De vill kunna ha en digital närvaro – utan att utsättas för kränkningar, hat och mobbning – och de vill ha tillgång till stöd när något händer.

Forskning och expertis om nätmobbning betonar att enbart ”innehållsfilter” inte räcker. Plattformar behöver förbättra hela anmälnings- och återkopplingskedjan, och investera i beteendedesign som minskar impulsiva kränkningar. Det kan till exempel handla om meddelanden eller påminnelser innan publicering, stöd för att formulera om meddelanden, och designval som både bromsar negativt beteende och stärker positiva normer.

Läs mer om att Sverige behöver ta ett helhetsgrepp om mobbning, vare sig om det sker i skolan eller online.