Kommentar om Friends, Tiktok och personuppgifter på vår sajt
Som barnrättsorganisation med fokus på att ge kunskap och stöd kring mobbning och kränkningar vill vi hela tiden utvecklas och finnas på plattformar där våra målgrupper finns. Under det senaste året har vi börjat finnas i fler kanaler och tyvärr har vi inte haft tillräcklig kunskap vilket lett till att vi agerat fel.
25 april 2023
E-postadresser och i vissa fall telefonnummer i krypterad form har skickats vidare till Tiktok via en sk pixel, utan att man på vår sajt fått tillräckligt tydlig information om det. Meddelanden som skickats till oss har inte har förts vidare.
Syftet med att ha en koppling till Tiktok har varit att vi på Friends skulle kunna nå ut med råd, tips och kunskap via vår egen annonsering – för att bidra till att förhindra och stoppa mobbning.
Bland de som berörts finns ett 20-tal barn – men om det så hade varit ett barn så är det ett barn för mycket. Inga barns personuppgifter ska delas vidare från vår hemsida – att det skett är ett misstag som vi är väldigt ledsna för. Varje person ska känna sig trygg i all kontakt och interaktion med oss.
Vi tog bort pixeln omedelbart efter att vi fått kännedom om detta, (den 28 mars) och vi har informerat de som berörts.
Vi tar detta på stort allvar och har åtgärdat så att vår information om personuppgifter på friends.se är tydlig. Det är nu enkelt att välja vilka cookies man ger samtycke till. Vi ser också över rutinerna för vårt GDPR-arbete så att inget liknande ska kunna hända igen.